Austin dijo que Cena es la cara de la empresa, y volverse rudo sería una mala idea. Señaló que Cena es el atleta activo de los Estados Unidos que más gusta en Facebook , él es All American, hace todo el trabajo de caridad, es bueno y que los niños lo adoran.Fue enfático al decir que si bien un rudo a su vez puede sonar como una buena idea debido a las reacciones del público, se siente como si la audiencia sólo juega con él. Dijo que Cena está caminando en el borde de una hoja de afeitar, y que nunca ha visto otra carrera como la de Cena.Añadió que la cara de la empresa no puede ser odiado, y agregó que no funciona y no hay dinero de por medio. Austin también dijo que respeta a Cena tanto como él no ha respetado a nadie en el negocio. Jim Ross señaló que tampoco se puede darle la espalda a la mercancía que mueve.